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产品大类
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产品购买日期
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包修政策内容
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美的空调
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变频空调
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2012年11月15日起
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整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。
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2010年4月17日-
2012年11月14日
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整机免费包修十年。（该日期前购机，则按普通空调标准执行包修）。
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普通空调
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2005年1月1日起
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整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。
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1999年6月1日-
2004年12月31日
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整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。
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厨房空调
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2010年1月1日起
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厨房空调，整机免费包修三年，两件滤油网共包用两年，其它按照国家新三包规定办理。
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大冷霸空调
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2009年5月1日起
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整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件）。
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2006年2月1日－
2009年4月30日
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整机免费包修二年，压缩机包修三年。
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酷风空调
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2011年8月15日起-2013年11月30日
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家庭用户整机包修六年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修六年。
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2010年6月1日－
2011年8月14日
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家庭用户整机包修两年，主要配件（压机、风扇电机、主板）包修三年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修两年（包括主要配件）。
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2010年5月31日及以前
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整机免费包修六年。
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七匹柜机
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2006年2月1日起
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整机包修二年，压缩机包修三年（如果用户反映合同与包修卡冲突——包修卡上写的是6年，则按包修卡上内容来包修）。
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微型移动空调
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2012年1月1日起
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整机免费包修两年，家庭用户主要零部件包修三年。
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太阳能空调
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2010年12月1日起
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整机免费包修六年。
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抽湿机
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2014年1月25日起
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整机免费包修六年。
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浴室空调
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2014年4月1日起
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整机免费包修三年。
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华凌空调
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变频空调
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2012年11月15日起
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整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。
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2010年4月17日-
2012年11月14日
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整机免费包修十年（该日期前购机的，按普通空调标准执行包修）。
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普通空调
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2006年1月1日起
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整机免费包修六年。
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2000年5月1日-
2005年12月31日
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华凌空调（窗机除外）整机免费包修三年，压缩机包修六年。
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酷风空调
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2011年8月15日起
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家庭用户整机包修六年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修六年。
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2010年6月1日－
2011年8月14日
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家庭用户整机包修两年，主要配件（压机、风扇电机、主板）包修三年；单位用户根据已签订合同约定的包修期限包修，无签订合同的，整机包修两年（包括主要配件）。
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2010年5月31日及以前
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整机免费包修六年。
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小天鹅空调
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所有空调
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2011年3月1日起
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整机免费包修六年。
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2000年1月1日-
2011年2月28日
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整机包修三年,压缩机包修五年。
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说明
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1、金卡用户按照金卡承诺内容进行包修；
2、抽湿机：家用包修型号为N3-DG、N3-T1系列；
3、 天扬星、十匹柜、座吊机、睿泉热水机、普通移动空调都属于商用空调经营，家用空调不负责维修、不结算安装费；
4、酷风系列产品2013年12月1日以后划归商用空调经营，2013年12月仍由家用负责维修，2014年1月1日起家用空调不负责维修、不结算安装费用；
5、从美的官方指定网站（、、美的电器官方旗舰店）网购产品与实体店购买产品包修政策一致；非美的官方指定网站网购产品，如非我司指定签约技术服务网点安装的不包修。
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